Ale co dokładnie sprawia, że crossover sam w sobie hamuje? Przyczyną problemu jest nieprawidłowe zaprogramowanie modułu sterującego pojazdu (VCM). Dlatego w celu rozwiązania usterki autoryzowani technicy Mazdy zaktualizują oprogramowanie tego komponentu. W ramach wycofania ze względów bezpieczeństwa bierze udział prawie 10 000 egzemplarzy (dokładniej 9914) modelu CX-90 2024. Szacowany odsetek usterek wynosi zaledwie jeden procent.
Mazda po raz pierwszy otrzymała informację o nagłym hamowaniu CX-90 2024 spoza Stanów Zjednoczonych na początku 2023 roku. Prawie pół roku później wprowadziła masową zmianę w programowaniu VCM. Jednak ostatecznie uznano, że aktualizacja była niewystarczająca, więc kilka miesięcy później firma zainstalowała nowe oprogramowanie.
W tym czasie producent samochodów z Kraju Kwitnącej Wiśni kontynuował analizę danych terenowych i testowanie oprogramowania VCM. W związku z tym na początku tego miesiąca Mazda podjęła decyzję o ściągnięciu wszystkich aut do serwisów. Na szczęście nie doszło do żadnych incydentów czy co gorsza wypadków związanych z wyżej wymienioną wadą w oprogramowaniu.
